Обновлено — 20: 22
По обратной связи с нашим изданием пресс-служба РВБ (Объединённая компания Wildberries & Russ) вышла на связь и прокомментировала публикацию (https://t.me/caucasus_chronicle/9198) о том, что после последнего обновления приложения Wildberries якобы получили возможность отслеживать действия пользователей и использовать микрофон:
«Распространяемая в телеграм-каналах информация не соответствует действительности. Никаких изменений, связанных с отслеживанием экрана и прослушиванием микрофона, в приложении не было».
Ранее в Telegram появлялись сообщения о том, что обновления приложений Ozon и Wildberries дают маркетплейсам расширенный доступ к данным пользователей. Wildberries официально опровергла эту информацию.
——————————————————
По информации российского инсайдерского Telegram-канала INSAIDER T, приложения крупнейших маркетплейсов Ozon и Wildberries после недавних обновлений получили возможность отслеживать происходящее на экране и получать доступ к микрофону устройств пользователей.
Собеседники канала сообщили, что обновления были выпущены почти одновременно — 3 и 2 дня назад соответственно — без уведомлений и разъяснений для пользователей. После установки приложений маркетплейсы могут видеть, какие экраны открывает человек, какие приложения запускает параллельно, какие запросы вводит и в какие моменты проявляется покупательская активность.
Источники утверждают, что маркетплейсы давно стремились к подобной модели. Ранее внутри компаний обсуждалась схема, аналогичная подходу «Яндекса», который получил доступ к финансовым данным пользователей. Сейчас же акцент смещён на поведенческий контроль — сбор сигналов напрямую с телефона без необходимости банковской интеграции.
По словам инсайдеров, цель новой модели остаётся прежней — таргетирование и ценовая настройка. Алгоритмы на основе данных с экрана, микрофона, частоты просмотров и реакций пользователя определяют готовность к покупке и могут незаметно корректировать цену именно в момент, когда человек психологически готов нажать кнопку «оформить заказ». Внешне это выглядит как обычная динамика цен, внутри — точечная подстройка под конкретного пользователя.
